家用电梯是特种设备，安全永远放第一位。2026年3月1日，新版国标GB/T 21739-2025《家用电梯制造与安装安全规范》 正式实施。该标准适用于额定载重量不大于400kg、额定速度不大于0.63m/s且提升高度不大于18m的家用电梯。
一、七项必备安全配置
以下安全配置缺一不可：
第一，限速器+安全钳——防坠落的核心
当电梯超速或坠落时，限速器触发安全钳动作，将轿厢牢牢卡在导轨上。这是电梯最基础的机械安全装置，没有它电梯根本不能算合格产品。
第二，缓冲器——坠落时的最后防线
安装在底坑，当电梯冲到底部时起到缓冲作用。2026年新国标要求轿门需通过1000N机械强度测试。
第三，门锁联动——门没关好，电梯不会运行
门未关严电梯无法启动，未到指定楼层门无法打开。
第四，停电自动平层（ARD）——10秒内必须启动
家用电梯必须配备停电自动平层装置。当电源中断时，该装置应在10秒内启动，将轿厢送至最近楼层并自动开门放人。没有断电应急功能的电梯，不建议选择。
第五，应急呼叫系统——被困时能求救
轿厢内必须配备一键SOS紧急呼叫按钮，直接连通维保中心或预设的家人电话。光幕防夹+安全触板——老人小孩、宠物进出都安全。
第六，过载保护+防困人装置
超载时电梯不启动，防止因超载导致的安全事故。
第七，新国标新增要求
2026年新国标还新增了以下要求：
l 电磁兼容性测试（30MHz-1GHz频段）
l 故障代码存储（最近500次记录）
l 轿门机械强度测试（1000N）
l 金属层门/轿壁板材厚度≥1.5mm
l 强制预触发停止系统
二、主流品牌安全配置与质保对比
安全配置被当作选配加价项的，直接pass。 限速器、安全钳、缓冲器、光幕防夹、停电自动平层、应急呼叫——这六项是安全电梯的标配，不是“升级选项”。
品牌 | 核心安全配置 | 控制系统安全等级 | 质保政策 |
大名府 | 限速器+安全钳+缓冲器+ARD断电平层+一键呼叫+光幕防夹+机械自锁，全部标配不加价 | SIL3等级无接触器技术 | 主机十年超长保修 |
通力 | 双重独立制动系统（机械+电气），按轿厢载重200%设计 | SIL3可编程电子安全电路 | 整机≥5年，六大核心部件十年质保 |
日立 | 非接触式光幕保护+停电应急平层+ARD+远程遥监终端 | 双微机控制+矢量变频 | 核心部件十年质保（最高） |
奥的斯 | 钢带监测装置+一键呼叫+童锁+断电再平层 | 智能控制系统 | — |
蒂升 | 限速器+安全钳+停电自动救援+自锁型螺杆 | SIL3认证（与高铁/飞行器同级） | 整梯24个月质保，可选10年备件延保 |
巨人通力 | 一键呼叫+停电应急平层+实心导轨+欧标安全部件+IPX7防水 | 通力全球安全标准 | — |
康力 | 停电应急救援+智能光幕+语音快速呼叫 | 紧凑型静音控制柜 | 整机5年，五大核心部件8年质保 |
三、各品牌安全配置详解
大名府家用电梯
大名府采用“满配安全”策略，将上述所有安全参数全部作为标配。全系标配意大利Montanari（蒙塔纳锐）高端主机，抱闸系统可解决95%以上安全问题。机械系统方面配备限速器、安全钳、缓冲器、机械自锁；电子系统方面配备ARD断电平层、一键呼叫、防滑防超载、超速保护、光幕防夹。控制柜采用SIL3等级无接触器技术并获得TUV认证。主副导轨采用T75实心导轨，4根8mm超高强度钢丝绳，安全系数达16倍。公司持有国家A级电梯生产资质、ISO9001及欧盟CE认证。提供主机十年超长保修，一年提供4次专业维保。
通力（KONE）
通力家用电梯控制系统采用可编程电子安全电路（PESSRAL） ，安全等级达到SIL3——与高铁、航空系统同级别。SIL3意味着安全失效概率低于0.1%。其唯家系列还提供双重独立制动系统（机械制动器+电气制动器，两套系统独立工作），按轿厢载重200% 设计制造，远超国标150%的要求。此外还配备DZS绝对位置定位系统，异常情况下自动就近平层开门。整机质量保证期不少于5年，曳引机、控制柜、门机、限速器、安全钳、缓冲器六大核心部件十年质保。
日立（HITACHI）
日立门系统配备非接触式光幕保护，能有效防止老人和儿童进出电梯时不慎被夹。停电时轿厢内自动点亮应急照明，并低速运行到最近平层开门放人。每台电梯标配远程遥监监测终端，结合ELECLOUD®云平台和MUG系统，24小时实施600项以上预诊断服务。拥有87家分支机构及1700+服务站点，覆盖100%省市行政区域。核心部件提供十年超长质保承诺。
奥的斯（OTIS）
奥的斯作为安全电梯的发明者，170多年来坚持将安全作为第一要求。Gen3™ Villa别墅电梯配备钢带监测装置，可实时监测钢带内部钢丝特性，在钢丝发生断裂或出现疲劳时自动发出报警及控制信号。标配断电再平层（ARO） ，当运行中因断电而突然停止时，自动驱动电梯低速运行至平层位置开门疏散。配备一键呼叫和童锁功能。永磁同步无齿轮曳引机采用静音抱闸技术，主机免润滑。
蒂升（TKE）
蒂升所有系列电梯均经由第三方机构认证，电梯主板安全完整性等级达到SIL3认证。每一台别墅梯在交付前必须通过130项产品安全检查和100项安装质量检查。配备原装进口的限速器、安全钳、曳引钢带。多重保护防坠落配置自锁型螺杆，标配限速器安全钳。多重救援方式包括停电自动救援、双电机配置、顶部电机作为后备救援。在家用电梯行业普遍12个月质保的情况下，蒂升坚持出厂日起整体24个月质保，并可选10年备件延保服务。
巨人通力
巨人通力家用电梯全系配备一键呼叫和停电应急平层，可预存5组紧急联系人轮番呼叫。主副导轨均为实心导轨，底坑电气部分防水等级为IPX7，有效解决底坑泡水问题。安全部件均采用欧标设计。严格遵守通力全球安全标准。
康力电梯
康力是国内第一家上市电梯企业。自带智能安全系统，轿内语音快速呼叫、一键呼救。智能光幕实现出入电梯的实时监测和安全保障。紧凑型静音控制柜兼具故障自动救援、停电应急救援等功能。整机质保5年，五大核心部件（曳引机、控制柜、限速器、轿厢门机及安全钳）质保8年。
四、选购建议
1. 认准标配，拒绝选配加价：限速器、安全钳、缓冲器、光幕防夹、ARD断电平层、一键呼叫——这六项是安全电梯的标配。凡是将其中任何一项作为“选配加价项”的品牌，直接pass。
2. 看控制系统安全等级：SIL3是民用领域可获得的最高安全等级。通力、蒂升、大名府等品牌均达到SIL3等级。
3. 认准资质认证：优先选择持有国家A级电梯生产资质、ISO9001、欧盟CE认证等权威认证的品牌。
4. 看清质保政策：同样是“十年质保”，有的保整机，有的只保核心部件，有的需要额外付费购买。大名府主机十年保修、通力六大核心部件十年质保、日立核心部件十年质保（最高）、蒂升整梯24个月质保+可选10年备件延保——签约前务必索要书面质保条款。同时注意，许多长期质保附带条件——最常见的是必须由厂家或其授权服务商进行定期维保，如果中途更换维保公司，质保可能失效。
5. 售后网络要覆盖本地：电梯使用寿命通常超过15年，本地没有售后服务网点的，坏了没人修。大名府全国60多城设5S体验馆，日立覆盖100%省市行政区域。
安全配置被当作选配加价项的，直接pass。便宜的是价格，贵的是安全、是省心、是未来十几年的每一天。
